Verwerkingsverantwoordelijke

Soft Burn Candles
E-mail: info@softburncandles.nl
KVK: 88368092
BTW-nummer: NL004592921B43

Soft Burn Candles is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.

 

Persoonsgegevens die wij verwerken

Wij verwerken persoonsgegevens die je zelf aan ons verstrekt of die automatisch worden verzameld bij het gebruik van onze website. Het kan hierbij gaan om:

* Voor- en achternaam
* Adresgegevens
* E-mailadres
* Telefoonnummer (indien opgegeven)
* Betaalgegevens (verwerkt via beveiligde externe betaalproviders)
* IP-adres en informatie over websitegebruik (via cookies en analysetools)

 

Doeleinden en grondslagen van verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

* Het verwerken en leveren van bestellingen
* Het afhandelen van betalingen
* Communicatie met betrekking tot bestellingen en klantenservice
* Het voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals fiscale administratie)
* Het verbeteren van onze website, producten en dienstverlening

De verwerking vindt plaats op basis van uitvoering van een overeenkomst, wettelijke verplichting of gerechtvaardigd belang.

 

Verstrekking aan derden

Wij verstrekken persoonsgegevens uitsluitend aan derden wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze dienstverlening of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Dit betreft onder andere:

* Logistieke partners (zoals DHL) voor verzending
* Betaaldienstverleners voor veilige afhandeling van betalingen
* Webhosting- en IT-dienstverleners
* Administratieve en boekhoudsystemen

Met partijen die namens ons gegevens verwerken sluiten wij verwerkersovereenkomsten om de bescherming van jouw gegevens te waarborgen.

 

Bewaartermijnen

Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan strikt noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld. Voor administratieve gegevens hanteren wij de wettelijke bewaartermijn van zeven jaar.

 

Cookies en vergelijkbare technieken

Onze website maakt gebruik van functionele en analytische cookies om de werking van de website te optimaliseren en inzicht te krijgen in het gebruik ervan. Indien van toepassing kunnen ook marketingcookies worden gebruikt.

Je kunt cookies beheren of uitschakelen via de instellingen van je browser.

 

Rechten van de klant

Je hebt op grond van de AVG de volgende rechten:

* Recht op inzage in je persoonsgegevens
* Recht op correctie van onjuiste gegevens
* Recht op verwijdering van gegevens
* Recht op beperking van verwerking
* Recht op overdraagbaarheid van gegevens
* Recht van bezwaar tegen verwerking

Verzoeken met betrekking tot deze rechten kunnen worden ingediend via info@softburncandles.nl. Wij reageren zo snel mogelijk.

 

Beveiliging van persoonsgegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, onbevoegde toegang, misbruik of onrechtmatige verwerking. Onze website maakt gebruik van een beveiligde SSL-verbinding.

 

Nieuwsbrief 

Indien je je inschrijft voor onze nieuwsbrief, verwerken wij jouw e-mailadres uitsluitend voor het versturen van informatie, updates en aanbiedingen. Afmelden is op ieder moment mogelijk via de afmeldlink in de e-mail.

 

Wijzigingen

Soft Burn Candles behoudt zich het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar via onze website. Het huidige privacybeleid is voor het laatst gewijzigd op 24 april 2026. 

 

Contact

Voor vragen over dit privacybeleid of de verwerking van persoonsgegevens kun je contact opnemen via info@softburncandles.nl